Die ITIL 4 Foundation ist der Beginn Ihrer IT-Service-Management-Reise.
Dieser zweitägige ITIL 4 Foundation Level-Kurs bietet Teilnehmern eine umfassende Einführung in die Kernkonzepte von ITIL 4.
Dieser Kurs soll Ihr Verständnis der ITIL 4-Prinzipien verbessern und zeigt, wie sie die Arbeit eines Einzelnen und die Arbeit der Organisation verbessern können. Mithilfe der ITIL 4-Konzepte und -Terminologie sowie Gruppendiskussionen erwerben Sie das Wissen und die Fähigkeiten, um die ITIL 4 Foundation-Zertifizierung erfolgreich zu bestehen.
Dies ist ein intensiver zweitägiger Präsenzkurs.
Nach Abschluss des Kurses werden Sie:
Dieser Kurs umfasst unter anderem:
Dieser zweitägige Intensivkurs beinhaltet Folgendes:
Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der ITIL 4 Foundation teilnehmen zu können.
Rezertifizierung: Diese Zertifizierung muss innerhalb von drei Jahren nach dem Zuteilungsdatum erneuert werden, um aktuell zu bleiben. Es gibt mehrere Möglichkeiten zur Rezertifizierung, weitere Informationen zu den Optionen finden Sie hier.
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